Conseils

L'art de questionner,
vers le changement

Changez profondément vos communications en prenant conscience de vos stratégies relationnelles dans le but de les transformer.

Les modèles enseignés donneront de valeur et sens à vos dialogues, en vue de prévenir problèmes et conflits, ou pour les résoudre !

  • Comment résoudre un problème ou dénouer un conflit par le dialogue ?

  • Qu’est-ce qu’un questionnement empathique et stratégique ?

  • Comment favoriser un changement de point de vue sans imposer le vôtre ?

  • Qu’est-ce qu’un questionnement orienté vers la solution ?

  • Comment aider votre interlocuteur à organiser sa pensée, à exprimer ce qu'il ne sait pas dire ou n'ose pas dire, tout en l’aidant à remettre en question son point de vue ?

VERS UNE CONDUITE DU CHANGEMENT :

Le Dialogue Stratégique vous permettra de changer profondément votre communication orale et votre potentiel d'écoute.

Vous serez capables d’influencer votre interlocuteur en le respectant et en prenant en compte l'émotion liée à la problématique.


Les approches et techniques du Dialogue Stratégique vont vous aider à décrypter le langage de votre interlocuteur et à favoriser un dialogue gagnant-gagnant.

Il est à la base des conduites du changement.

 

Que ce soit lors d'un entretien, d'une négociation, d'une vente, d'une réunion, le participant saura prendre en compte la vision du monde
et le langage de son interlocuteur, pour l'aider à prendre une décision, aborder une problématique, résoudre un problème ou un conflit.

 

UNE FORMATION ALTERNANT ENTRE PRATIQUES ET POINTS THEORIQUES :

La formation s'appuie sur l’expérience du formateur, ainsi que sur les fondamentaux de la P.N.L, de l’École de Palo Alto, du « recadrage », des approches systémiques, dont les applications sont largement utilisés et diffusés dans divers domaines comme le management, la gestion d’équipe, les ressources humaines, le consulting, la thérapie...

 

Alliant théorie et mise en pratique, nous ferons des allers retours entre savoir et expérience, par des exemples parlants, des petits exercices et le récit de vos expériences personnelles.

LES MODALITES DE LA FORMATION :

Durée : 15 heures

Présentiel à PARIS (3e) à l'UTC - SORBONNE UNIVERSITE

10 personnes maximum

DATES DE LA FORMATION :

Tous les lundis de 19h à 22h du 07/11/2022 au 05/12/2022

Les objectifs

Apprenez à questionner efficacement !
Décryptez le langage de vos interlocuteurs. 

Développez vos compétences pour favoriser vos relations, éviter les malentendus, chercher des solutions appropriées et écologiques au sens systémique.

A l'issue de la formation, l'apprenant.e sera capable d'appliquer les modèles et les outils spécifiques du dialogue stratégique et de la conduite du changement, tels que : posture de l’écoutant, écoute active, reformulations, questionnement du méta-modèle, gestion de crise, gestion des risques, techniques de recadrages et vision systémique.

Demandez le programme !
Les 3 étapes abordées et leurs compétences

étape 1 : les fondamentaux

étape 2 : vers un objectif

étape 3 : vers le changement

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Les effets du Dialogue Stratégique

  1. Annule les résistances

  2. Augmente les attentes positives

  3. Augmente le sentiment de contrôle éprouvé

  4. Suscite des perceptions différentes

  5. Permet de découvrir des solutions opérantes

L'avis de nos clients

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Olivier Garnier, Directeur général adjoint chez ISTC

Joseph Rottner est un professionnel qui saura vous accompagner tout au long de votre formation. Doté d'excellentes qualités relationnelles il s'adapte à vous, à vos questions et problématiques et sait vous aider dans la quête de solutions. Son analyse est pertinente et il vous aide à prendre du recul sur votre situation. Il enrichit cet accompagnement par un apport structuré de ressources et de lectures qui vous permettent d'approfondir vos connaissances et surtout de les mettre en application immédiatement. Je le conseille particulièrement aux managers qui après quelques années d'expérience ont besoin de prendre du recul, ont envie de progresser (car on apprend toujours!) et d'approfondir leur management. Facile d'accès (présentiel ou distanciel) il s'adapte à votre demande. Merci à vous Joseph pour cette belle prise de recul.