Profiling
et langage d’influence

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Pourquoi est-ce important de savoir repérer les tendances comportementales de vos collègues, clients, interlocuteurs... et synchroniser votre niveau de langage en fonction de ces tendances ?​

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Parce que vous gagnerez du temps, de l'énergie et les ressources que vous avez déployées.

Parce que vous aurez de meilleures stratégies relationnelles en vous positionnant de manière éthique et adaptative dans vos relations professionnelles.

 

Notamment, vous saurez à l'issue de cette formation :

• conduire un projet en évaluant les risques.

• vous adapter en temps réel à son interlocuteur·trice.

• faire les bons choix de recrutement et adapter au mieux un poste à un profil de personnalité.

• créer un temps d'avance lors d'une négociation.

• voir et comprendre ce que les autres ne repèrent pas.

• avoir de la répartie et adopter un langage pertinent, circonstancié et ajusté à l'Autre.

 

Á l'issue de la formation, vous aurez pratiqué et intégré des techniques du langage d'influence qui permet d'avoir de meilleures stratégies relationnelles, que ce soit pour le choix de ses collaborateurs (profiling), l'amélioration de la motivation, la gestion des risques, les situations de stress, les conflits, ou le ciblage des tendances comportementales selon les contextes...

 

Quels sont les critères d’un collaborateur ou d’une collaboratrice, d’une personne en entretien d’embauche ?

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Comment orienter le questionnement pour détecter ses sources de motivation, ses tendances de comportements au travail et son potentiel relationnel ?

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Avec tact et précision, sans enfermer l’autre dans un schéma déterminé, les apprenants apprendront à poser les bonnes questions qui permettent de repérer les ressources et les capacités de la personne, afin de pouvoir la diriger sur un poste qui lui convienne, ou de comprendre pourquoi elle ne s’entend pas avec son collègue, ou n’est pas assez motivée.

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Les informations récoltées permettent de mieux adapter les tâches et l’organisation aux femmes et aux hommes pour valoriser leurs potentialités.

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Mais aussi pour repérer là où il y a besoin d’apprentissages complémentaires pour les inciter à s’adapter mieux aux conditions organisationnelles et structurelles.

L’adaptation peut ainsi être travaillée dans les deux sens.

 

En utilisant les chapeaux de Bono, lors de l'animation de réunion, l’apprenant∙e sera en capacité de varier ses points de vue pour résoudre un problème ou rechercher une solution en ayant conscience de ceux employés par ses collègues.