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L'éloquence du quotidien, c'est parvenir à bien choisir ses mots et à les articuler distinctement. Pour certains, c'est oser parler ; pour d'autres, c'est surtout apprendre à écouter. Tout le monde est amené à lire les réactions de l'autre sans les surinterpréter, en vérifiant à tout moment la validité de ce que l'on ressent ou pense. Parler nécessite une écoute fine d'autrui. Ce que nous voulons, c'est être entendus, reconnus, considérés. Mais nous-mêmes, savons-nous être su

Quand je vais à la boulangerie, je regarde dans les yeux la vendeuse, j'attends qu'elle s'adresse à moi. Souvent elle me sourit, je souris aussi et je respire avant de lui dire clairement ce que je veux. Et nous en profitons inévitablement pour échanger quelques mots sur la journée de l'un et de l'autre. Ces petits moments comptent énormément. La qualité relationnelle dépend de cet art simple de la parole adressée, claire, donnée, lisible. C'est ce que j'appelle une « éloquen

L'éloquence au travail passe par ce que j'appelle le contrat d'engagement qui précède toute intervention. Il s'agit de préparer ses interlocuteurs, de les rassurer, de méta-communiquer — c'est-à-dire de parler de sa façon de faire ou de son émotion avant même de livrer son contenu. Je crois qu'il y a un besoin profond, un appel même, au sein des entreprises, à mieux reconnaître la dimension émotionnelle dans un climat de confiance où le consensus remplacerait le compromis. La

Le charisme est lié à la séduction, un mélange subtil entre détente intérieure et engagement relationnel. Les personnes charismatiques possèdent une aura particulière qui tient à la congruence — cette cohérence entre gestes, voix et sens des mots. Et surtout, elles savent comment la partager. Ces personnes ont le don de créer une vibration qui emplit l'espace. Elles sont hypnotiques par leur rythme vocal ou leur manière d'utiliser leurs mouvements. Néanmoins, on n'a pas du ch

Une majorité des personnes en milieu professionnel qui s'adressent à moi pour travailler leur éloquence sont des femmes, souvent jeunes mais pas seulement. Elles cherchent à se défaire du qu'en-dira-t-on, du sexisme ambiant encore bien présent, de leurs maladresses ou de leur timidité — souvent induites culturellement par la domination masculine des mots. C'est un fait incontestable et historique. J'apprécie particulièrement ces accompagnements. Souvent, ces femmes ne se trou

La rhétorique est l'ensemble des moyens qui visent à convaincre l'auditoire. C'est la manière de structurer, d'argumenter, d'utiliser les mots et la syntaxe pour induire une compréhension. Et nous utilisons des moyens rhétoriques constamment, sans bien nous en rendre compte — même quand on veut convaincre que notre choix de restaurant est le bon. J'aime que la rhétorique soit discrète et non sophistiquée. L'orateur Quintilien affirmait que le véritable art consiste à ne pas l

Cette question revient très souvent : certaines personnes seraient-elles naturellement plus éloquentes que d'autres ? La réponse est sans ambiguïté : la communication orale est éminemment culturelle, elle s'apprend. Il persiste un fantasme tenace autour du talent inné. Certes, certaines personnes semblent à l'aise à l'oral, mais c'est souvent le fruit de leur milieu ou d'un travail approprié. Et même ces personnes-là ont encore une marge de progression considérable. Quand on

Depuis l'aube des temps, nous avons survécu en mesurant notre peur face à un environnement potentiellement hostile. La peur est une réaction de défense et de protection qui, dans le meilleur des cas, nous met en mouvement. Mais elle peut aussi nous immobiliser, nous paralyser, et parfois nous pousser à contre-attaquer, nous rendant hargneux voire agressifs — ce qui, dans notre société, est souvent mal perçu et condamné. Or la peur est normale. Elle est même nécessaire. En vou

L'éloquence, c'est donner forme à son discours. C'est avant tout la capacité à faire corps avec ce que l'on dit — ce que l'on appelle la congruence. Quand gestes, voix et sens des mots s'alignent, quelque chose de puissant se produit. Les oratrices et les orateurs éloquents savent poser les silences au bon endroit, au bon moment. Ces silences, respirants et assumés, créent du rythme et des variations vocales qui donnent une dimension émotionnelle au discours. Nul besoin d'êtr

Qui n'a jamais bafouillé devant un public ? Rougi ? Perdu ses mots et ses moyens face à un auditoire ? Ces situations, nous les avons toutes et tous vécues, malgré un travail de préparation soigné, des conseils bienveillants et des encouragements de notre entourage. Aujourd'hui, la demande de compétences liées à l'éloquence et à la prise de parole en public ne cesse de croître. Pourtant, on oublie trop souvent que ces compétences relèvent de multiples apprentissages spécifiqu